Assistant(e) ADV Service Travaux H/F – France
Le poste :
Administrer les ventes et faire le suivi opérationnel des affaires en France et à l’étranger.
Assister le Responsable des opérations du Service Travaux, Poralu Marine Services et Responsable d’Unité Nautiscaphe.
Missions principales :
Assister les Chargés d’Affaires dans le bon déroulement des projets qu’ils pilotent, notamment sur les réponses aux Appels d’Offres, la facturation, le suivi des paiements, ouverture NC et suivi du traitement de la résolution du problème.
Gestion des commandes : PMS et NTS :
- Saisir les commandes clients du service (France et export), création des clients sur ERP et GPAO ;
- Suivi de la relation client ;
- Suivi des commandes, accusé de réception, livraison ;
- Animer la réunion « Point Avancement Projet », en interface avec la production, les approvisionnements, les expéditions et les Chargés d’Affaires ;
- Effectuer les factures clients et envoi direct ou sur Chorus, relancer les impayés ;
- Tous les trois mois, après chaque inventaire, effectuer l’état d’avancement des projets PMS ;
- Gestion de la réunion de suivi des projets hebdomadaires ;
- Mise à jour du référencement des projets réalisés pour AO.
Interface Bureau d’Etudes :
- Préparation de la revue de contrat ;
- Tenue de certaines revues de contrat.
Interface Travaux :
- Gestion administrative des appels d’offres ;
- Gestion des commandes et contrats de sous-traitance sous les directives du chargé d’affaires et/ou conducteur de travaux ;
- Déclarer les sous-traitants, mise en place de cautions bancaires ;
- Passer les commandes auprès des fournisseurs et validation des factures (locations d’engins, vêtements de travail, produits de négoce,…) ;
- Réponse aux AO et transmission en dématérialisé, réalisation des documents administratifs (formulaires officiels, contrat de ST,…) ;
- Saisie des bilans de chantier et des différents tableaux de bord.
Interface Comptabilité / Finance :
Missions pour les produits propres :
- Envois des factures fournisseurs reçues à factures-fournisseurs@poralu.com;
- Préparation pour validation et visa du responsable des opérations des factures fournisseurs et sous-traitants;
- Relance des impayés et obtenir le règlement (par Mail, par oral, puis par écrit LRAR si nécessaire).
Logistique France et Export :
- Consultation, négociation et réservation des transports exports (maritimes);
- Réalisation des documents nécessaire à l’exportation (Packing List, Facture pro-forma, Formalités douanières,…) ;
- Tenir informer le client sur la commande en cours (date d’expédition, avancement de la commande,…).
Assistanat de Direction :
Assister le Responsable des opérations du Service Travaux, Poralu Marine Services et Responsable d’Unité Nautiscaphe.
- Gérer le planning du Responsable Travaux et ses déplacements ;
- Établir les indicateurs de Performance PMS ;
- Organiser les réunions du service (une fois par trimestre) ;
- Organiser et planifier les entretiens individuels de l’équipe PMS ;
- Gérer les formations et habilitations du service à réaliser en place selon les directives.
Expérience acquises ou à acquérir :
- Outils informatiques de bureautique ;
- Procédure logistique export (Incoterms, Douanes,…) ;
- Gestion des appels d’offres.
Compétences et Qualité
- Maitriser l’utilisation de l’outil informatique : GPAO, Excel, Word, Powerpoint ;
- Incoterms ;
- Suivi de projets ;
- Compréhension de l’Anglais (Lu, parlé, écrit).
Qualités personnelles et savoir-être
En tant que représentant de la société au cours de son travail, le collaborateur incarne le Poralu Spirit (Humilité, Honnêteté, Sincérité, Respect, Bienveillance…), il se doit de garder une tenue et un comportement en adéquation avec.
Les maitres mots qui caractérisent l’assistant.e ADV sont :
- Autonomie,
- Travail en équipe,
- Sens du client,
- Force de proposition,
- Rigueur,
- Réactif.
Conditions : Rémunération selon compétence et expérience
Partenaire Action logement / Mutuelle familiale
Contrat : CDI
Temps de travail hebdomadaire : 37,5h + 1.5h de temps de pause
Lieu : Port (01)